До IDOL мы пробовали вести соцсети сами и через фрилансеров — каждый раз был хаос. Здесь же всё чётко: стратегия, визуал, тексты, съёмки — и при этом ощущение, что у тебя свой in-house отдел. Команда вникает в продукт, задаёт правильные вопросы, держит темп. Мы наконец увидели системную работу и рост вовлечённости, а не просто красивые картинки.

Запустили нам Telegram и Instagram буквально с нуля. За два месяца мы попали в подборки медиа, начали работать с локальными блогерами, и самое главное — пошёл стабильный поток гостей «с соцсетей». Отдельный респект за креатив: никакого шаблонного контента, всё живо, в духе бренда и со вкусом.

Команда IDOL — это не просто подрядчик, это поддержка на всех этапах. Визуал, копирайтинг, сторис — всё выполнено стильно и вовремя. Мы делали съёмку, и я даже не переживала за результат — всё на уровне, с продюсированием, подбором команды и референсами. Очень ценю их гибкость и умение подстроиться под наш график.

Я сначала скептически относился к SMM, пока не увидел, как команда выстроила для нас позиционирование и сделала живой, понятный контент даже на сложные темы. Теперь это не просто “постим для галочки”, а канал, который работает на имидж и лояльность. Удобно, что всё закрывают в одном месте: от текстов до PR.

Всегда на связи, держат сроки, умеют работать с нюансами нашей аудитории. Нам важно было сохранить деликатность и эстетику — и команда это почувствовала с первого же мудборда. Спасибо за то, что делаете с душой, но при этом суперпрофессионально.